Ragic APP 一直出現 connecting time out

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請問，為什麼使用App時會一直出現Connecting Time Out

一直往上跳到會遮住選項。

請問這個該怎麼解決？

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Hi,

方便幫我們把您的操作流程手機錄影起來上傳到以下頁面：


並來信到support@ragic.com
給我們的客服做紀錄嗎？
感謝！